“視頻會(huì)議和應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)正?！薄按髷?shù)據(jù)中心和綜合數(shù)據(jù)中心運(yùn)行正常……”“網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)防護(hù)正常開(kāi)展……”這是春節(jié)前夕至今，省交通科技通信中心工作群每天按時(shí)報(bào)備的值班值守信息。
春節(jié)假期，中心緊盯主責(zé)主業(yè)，全力做好線(xiàn)上視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)、信息化系統(tǒng)運(yùn)維、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全等保障工作，累計(jì)為16場(chǎng)部省級(jí)及省廳視頻調(diào)度會(huì)議提供技術(shù)支撐，累計(jì)封堵惡意IP 500余個(gè)，同時(shí)技術(shù)運(yùn)維和政務(wù)值班人員24小時(shí)嚴(yán)守以待，保障信息化設(shè)備及系統(tǒng)平穩(wěn)可靠運(yùn)行。
春節(jié)假期從未間斷的技術(shù)支撐背后，彰顯著他們爭(zhēng)做行業(yè)信息化鐵軍的使命擔(dān)當(dāng)。
有備無(wú)患，備戰(zhàn)安全過(guò)節(jié)
為保障全省交通運(yùn)輸行業(yè)重要信息系統(tǒng)正常運(yùn)行、視頻調(diào)度會(huì)議順利進(jìn)行，中心主要負(fù)責(zé)同志堅(jiān)守駐地，節(jié)前召開(kāi)會(huì)議統(tǒng)籌安排值班值守和服務(wù)保障工作，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，明確職責(zé)分工，節(jié)日期間多次電話(huà)、視頻調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)情況，為筑牢保障防線(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
節(jié)前，中心分管領(lǐng)導(dǎo)深入綜合交通運(yùn)輸數(shù)據(jù)中心、廳應(yīng)急調(diào)度指揮大廳及中心辦公場(chǎng)所，對(duì)行業(yè)重要信息化系統(tǒng)機(jī)房的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施、中心消防安全等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，安排數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員提前做好設(shè)備調(diào)試，確保交通專(zhuān)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)暢通，保障視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常使用。同時(shí)對(duì)廳系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)進(jìn)行漏洞掃描，針對(duì)漏洞隱患督促相關(guān)單位及時(shí)整改修復(fù)，全面提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。
中心還組織值班人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)省廳、中心關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)值班值守和信息報(bào)送工作的相關(guān)要求，開(kāi)展視頻會(huì)議操作培訓(xùn)，確保值班工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
全力以赴，保障萬(wàn)無(wú)一失
節(jié)日期間，中心運(yùn)維人員堅(jiān)持7×24值班制度，定期檢查重要設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)行情況，按照應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制及時(shí)處置突發(fā)情況，為交通運(yùn)輸各項(xiàng)工作提供高效、安全、可靠的運(yùn)維支持保障。
中心帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員通過(guò)電話(huà)抽查、視頻查崗等方式，對(duì)廳應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)以及兩個(gè)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行全方位、無(wú)死角巡查，實(shí)時(shí)掌握值班情況，確保人員在崗、責(zé)任到位。
技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)駐守，每日提前進(jìn)行聯(lián)調(diào)測(cè)試，測(cè)試話(huà)筒音響，及時(shí)調(diào)整備用線(xiàn)路，確保調(diào)度能夠縱向直達(dá)廳屬單位、基層站所、大隊(duì)，橫向可快速連接氣象、應(yīng)急、交警等部門(mén)。在部省級(jí)視頻調(diào)度會(huì)上，面對(duì)突發(fā)情況，現(xiàn)場(chǎng)保障人員及時(shí)切換備用設(shè)備，保障了會(huì)議順利完成。
中心組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)借助態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)廳及廳屬各單位信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)流量和攻擊行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置惡意攻擊，并協(xié)助各單位做好安全防范工作，確保廳系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全管理平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)。
政務(wù)值班人員每日對(duì)中心辦公樓安全情況進(jìn)行巡查，認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，詳細(xì)記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況，并及時(shí)編輯發(fā)布值班快報(bào)，做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作。中心微信公眾號(hào)保持每日更新，及時(shí)發(fā)布省廳重要新聞和中心工作動(dòng)態(tài)。
一次次“正常運(yùn)行”背后，是值班人員數(shù)個(gè)日夜的辛勤耕耘和堅(jiān)守奉獻(xiàn)。“春節(jié)在崗”是他們的有力擔(dān)當(dāng)，“正常運(yùn)行”是他們的鏗鏘承諾。（綜合管理科 李麗）
